Hizmet Şartları

1. Sözleşme

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Ajman Serbest Bölgesi, Birleşik Arap Emirlikleri’nde kayıtlı bir Serbest Bölge Kuruluşu olan Fipera Trading F.Z.E (“Fipera”, “biz”, “bize”, “bizim”) tarafından işletilen neo-fashion.ai platformuna (“Platform”, “Hizmet”) erişimi ve platformun kullanımını düzenler.

Bir hesap oluşturarak, Platforma erişerek veya bu Şartları kabul ettiğinizi belirten butona tıklayarak, siz (“Müşteri”, “siz”, “sizin”) kendi adınıza ve, eğer geçerliyse, çalışma alanını (“Çalışma Alanı”) yönettiğiniz kuruluş adınıza bu Şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz.

Eğer kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayınız.

Ürün adı: Platform, neo-fashion.ai / neofashion.ai olarak pazarlanmaktadır. Sözleşmenin karşı tarafı Fipera Trading F.Z.E’dir.

2. Uygunluk ve yetki

2.1 En az 18 yaşında olmalı ve bağlayıcı sözleşmeler yapmaya yasal olarak ehil olmalısınız.

2.2 Eğer bir şirket veya marka adına kayıt oluyorsanız, söz konusu tüzel kişiyi bu Şartlara bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

2.3 Hizmet, moda ve perakende işletmeleri için bir B2B (İşletmeden İşletmeye) aracıdır. Planınızda açıkça izin verilmedikçe tüketici kullanımı amaçlanmamıştır.

3. Hizmet

3.1 Platform; görsel pazarlama içeriklerinin oluşturulması ve yönetilmesi, görsel ve video üretimi, özel model eğitimi ve ilgili çalışma alanı özellikleri dâhil olmak üzere yapay zeka destekli araçlar sunar.

3.2 Makul bir bildirim süresi vererek, özellikleri değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Ücretli özelliklerde yapılacak esaslı değişiklikler Bölüm 18’e uygun olarak bildirilecektir.

3.3 Yapay zeka (AI) çıktıları olasılıksaldır; hatalar, kusurlar veya istenmeyen sonuçlar içerebilir. Çıktıları ticari kullanımdan önce incelemek sizin sorumluluğunuzdadır. Lütfen Yapay Zeka Çıktı Sorumluluk Reddimize (yayınlandığında) bakınız.

3.4 Krediler ve kullanım sınırları sunucu tarafında uygulanır. Kullanılmayan kredilerin süresi, planınızın veya sipariş formunuzun şartlarına göre dolabilir.

4. Hesaplar ve çalışma alanları

4.1 Kayıt bilgilerinizi doğru bir şekilde sunmalı ve kimlik doğrulama bilgilerinizi güvende tutmalısınız.

4.2 Çalışma Alanı Sahibi, davet edilen üyeler dâhil olmak üzere Çalışma Alanı altındaki tüm faaliyetlerden sorumludur.

4.3 Yetkisiz erişim durumunda derhal security@neofashion.ai adresinden bizi bilgilendirmelisiniz.

4.4 Bu Şartları veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını ihlal eden hesapları askıya alabilir veya feshedebiliriz.

5. Müşteri içeriği ve girdileri

5.1 “Müşteri İçeriği”, yüklediğiniz veya sunduğunuz görseller, komutlar (istemler/prompts), marka varlıkları, personalar ve diğer materyaller anlamına gelir.

5.2 Müşteri İçeriğinin mülkiyeti size aittir. Fipera’ya, Müşteri İçeriğini barındırması, işlemesi, iletmesi ve görüntülemesi için —girdilerin Gizlilik Politikamızda açıklandığı üzere yapay zeka alt işleyicilerine aktarılması da dâhil olmak üzere— yalnızca Hizmeti sunmak ve iyileştirmek amacıyla münhasır olmayan, dünya çapında geçerli bir lisans verirsiniz.

5.3 Özel model eğitimi, gerçek kişilere ait personalar ve üretilen çıktıların ticari olarak yayımlanması dâhil olmak üzere, Müşteri İçeriği için gerekli tüm haklara, lisanslara ve izinlere sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

5.4 Çalışma Alanı verileriniz kullanılarak eğitilen özel modeller, planınız kapsamında yalnızca Çalışma Alanınızın kullanımına yöneliktir. Model ağırlıklarının taşınabilirliği veya dışa aktarılması, ayrı bir kurumsal sipariş formunu gerektirebilir.

6. Üretilen çıktılar

6.1 Bu Şartlara ve yürürlükteki yasalara tabi olmak üzere, komutlarınız ve girdileriniz kullanılarak özel olarak Çalışma Alanınız için üretilen çıktılardaki (“Çıktı”) haklarımızı (eğer varsa), Birleşik Arap Emirlikleri’nin 2021 tarihli ve 38 Sayılı Federal Kanun Hükmünde Kararnamesi ile geçerli telif hakkı kurallarının izin verdiği ölçüde size devrederiz.

6.2 Çıktının benzersiz, ihlal içermeyen veya herhangi bir amaca uygun olduğuna dair hiçbir garanti verilmez. Yayımlama ve ticari kullanımla ilgili tüm riskleri üstlenirsiniz.

6.3 Çıktıları; yasaları, üçüncü taraf haklarını veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızı ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.

7. Ücretler ve ödeme

7.1 Ücretli planlar ve kredi paketleri Stripe (veya belirlediğimiz diğer ödeme yöntemleri) aracılığıyla faturalandırılır. Fiyatlar ödeme sayfasında gösterilir ve yenilemelerde bildirim yapılarak değiştirilebilir.

7.2 Vergiler (geçerli olduğu yerlerde BAE KDV’si dâhil) uygulanabilir. Gereklilikleri sağlayan kurumsal müşteriler için B2B tersine ücretlendirme (reverse-charge) kuralları geçerli olabilir.

7.3 İadeler, yayımlandığında İade ve İptal Politikamız tarafından düzenlenir. O zamana kadar, fatura itirazları için legal@neofashion.ai adresinden iletişime geçiniz.

7.4 Ödeme yapılmaması, ücretli özelliklerin askıya alınmasıyla sonuçlanabilir.

8. Kabul edilebilir kullanım

8.1 Yayımlandığında, Kabul Edilebilir Kullanım Politikamıza uymalısınız.

8.2 Yasaklanmış kullanımlar, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla şunları içerir: yasa dışı içerikler; gerçek kişilerin rızası dışındaki görüntüleri; küçükleri istismar eden içerikler; kötü amaçlı yazılımlar; oran (rate limit) veya kredi sınırlarının atlatılması; ve Hizmetin yetkisiz olarak yeniden satılması.

9. Fikri mülkiyet

9.1 Platformun, yazılımın, belgelerin ve markanın (size devredilen Müşteri İçeriği ve Çıktılar hariç) mülkiyeti Fipera ve lisans verenlerine aittir.

9.2 Yasaların izin verdiği durumlar dışında Hizmet üzerinde tersine mühendislik yapamaz, verileri kazıyamaz (scrape) veya kopyalayamazsınız.

9.3 Sağladığınız geri bildirimler tarafımızca kısıtlama olmaksızın veya herhangi bir bedel ödenmeksizin kullanılabilir.

10. Gizlilik

10.1 Taraflar, birbirlerinden gizli bilgiler alabilirler. Alıcı taraf makul özeni gösterecek ve söz konusu bilgileri, bilmesi gereken personeli ile yüklenicileri dışında ya da yasaların gerektirdiği durumlar haricinde ifşa etmeyecektir.

10.2 Bu bölüm; kamuya mal olmuş, bağımsız olarak geliştirilmiş veya üçüncü bir taraftan yasal yollarla elde edilmiş bilgiler için geçerli değildir.

11. Veri koruması

11.1 Gizlilik Politikamız, kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar.

11.2 Kişisel verileri sizin adınıza bir işleyen (processor) olarak işlediğimiz durumlarda, kurumsal müşteriler için bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) geçerli olabilir.

11.3 Yasalarca izin verilmedikçe ve uygun sözleşmelerle güvence altına alınmadıkça özel nitelikli kişisel verileri sunmamalısınız.

12. Üçüncü taraf hizmetleri

12.1 Hizmet; Alt İşleyici Listemizde belirtilen üçüncü taraf yapay zeka, ödeme, e-posta ve altyapı sağlayıcılarını entegre eder.

12.2 Yapay zeka sağlayıcılarının kesintileri dâhil olmak üzere, makul kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz.

13. Sorumluluk reddi

13.1 HİZMET VE ÇIKTILAR, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DÂHİL OLMAK ÜZERE AÇIK, ZIMNİ VEYA YASAL HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULMAKTADIR.

13.2 Kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi vermiyoruz.

14. Sorumluluğun sınırlandırılması

14.1 GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, FİPERA’NIN BU ŞARTLARDAN DOĞAN VEYA BU ŞARTLARLA İLGİLİ OLAN TOPLAM SORUMLULUĞU, TALEP TARİHİNDEN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AY İÇİNDE SİZİN TARAFINIZDAN FİPERA’YA ÖDENEN ÜCRETLERİ AŞMAYACAKTIR.

14.2 HİÇBİR DURUMDA FİPERA; DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN VEYA CEZAİ TAZMİNATLARDAN YA DA KÂR, VERİ VEYA ŞEREFİYE KAYIPLARINDAN SORUMLU TUTULAMAZ.

14.3 Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, geçerli yasa kapsamında sınırlandırılamayacak olan sorumlulukları sınırlandırmaz.

15. Tazminat

(a) Müşteri İçeriği veya Çıktılarından, (b) bu Şartları ihlalinizden veya (c) yasaları ya da üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden doğan taleplere karşı, Fipera’nın ağır ihmali veya kasıtlı suistimalinden kaynaklanan ölçüde olmamak kaydıyla, Fipera’yı savunacak ve tazmin edeceksiniz.

16. Süre ve fesih

16.1 Bu Şartlar, Hizmeti kullandığınız sürece devam eder.

16.2 Taraflardan biri, esaslı bir ihlal durumunda, yazılı bildirimi takiben 30 gün içinde düzeltilmemesi hâlinde sözleşmeyi feshedebilir.

16.3 Fesih durumunda erişiminiz sona erer ve yasal saklama yükümlülüklerine tabi olmak üzere, Çalışma Alanı verilerini saklama politikamıza göre silebiliriz.

16.4 Doğası gereği yürürlükte kalması gereken bölümler (Fikri Mülkiyet, Sorumluluk, Tazminat, Geçerli Yasa), fesih sonrasında da yürürlükte kalır.

17. Geçerli yasa ve uyuşmazlıklar

17.1 Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Birleşik Arap Emirlikleri yasalarına tabidir.

17.2 Uyuşmazlıklar, bu Şartların yayımlanan versiyonunda teyit edildiği üzere, münhasıran yetkili BAE mahkemelerinin yargı yetkisine tabi olacaktır.

18. Değişiklikler

Bu Şartları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla bildirilecektir. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Ücretli aboneler aleyhine olan esaslı değişiklikler, yasaların gerektirdiği durumlarda fesih hakkı içerebilir.

19. İletişim

Fipera Trading F.Z.E Office C1-1F-SF5937, Ajman Free Zone C1 Building, Ajman Free Zone, United Arab Emirates

Yasal Konular: legal@neofashion.ai Güvenlik: security@neofashion.ai