Legal
Conditions d'utilisation
1. Accord
Ces Conditions d’utilisation (“Conditions”) régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme neo-fashion.ai (“Plateforme”, “Service”) exploitée par Fipera Trading F.Z.E, un Établissement de Zone Franche enregistré dans la Zone Franche d’Ajman, Émirats Arabes Unis (“Fipera”, “nous”, “notre”, “nos”).
En créant un compte, en accédant à la Plateforme ou en cliquant pour accepter ces Conditions, vous (“Client”, “vous”, “votre”, “vos”) acceptez d’être lié par ces Conditions en votre nom et, le cas échéant, au nom de l’organisation dont vous administrez l’espace de travail (“Espace de travail”).
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, n’utilisez pas le Service.
Nom du produit : La Plateforme est commercialisée sous le nom de neo-fashion.ai / neofashion.ai. La partie contractante est Fipera Trading F.Z.E.
2. Éligibilité et autorité
2.1 Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.
2.2 Si vous vous inscrivez au nom d’une entreprise ou d’une marque, vous déclarez être autorisé à engager cette entité au titre des présentes Conditions.
2.3 Le Service est un outil B2B (interentreprises) destiné aux entreprises de la mode et de la vente au détail. L’utilisation par des consommateurs n’est pas prévue, sauf autorisation explicite dans votre forfait.
3. Le Service
3.1 La Plateforme fournit des outils assistés par l’IA pour générer et gérer du contenu marketing visuel, y compris la génération d’images et de vidéos, l’entraînement de modèles personnalisés, et des fonctionnalités liées à l’espace de travail.
3.2 Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités moyennant un préavis raisonnable lorsque cela est possible. Les modifications substantielles des fonctionnalités payantes seront communiquées conformément à la Section 18.
3.3 Les résultats de l’IA sont probabilistes et peuvent contenir des erreurs, des artefacts ou des résultats inattendus. Il vous incombe de vérifier les résultats avant toute utilisation commerciale. Consultez notre Avis de non-responsabilité relatif aux résultats de l’IA (lorsqu’il sera publié).
3.4 Les crédits et les limites d’utilisation sont appliqués côté serveur. Les crédits non utilisés peuvent expirer conformément aux conditions de votre forfait ou de votre bon de commande.
4. Comptes et espaces de travail
4.1 Vous devez fournir des informations d’inscription exactes et conserver vos identifiants en toute sécurité.
4.2 Le Propriétaire de l’espace de travail est responsable de toute activité effectuée dans le cadre de l’Espace de travail, y compris par les membres invités.
4.3 Vous devez nous informer rapidement de tout accès non autorisé à l’adresse security@neofashion.ai.
4.4 Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions ou la Politique d’utilisation acceptable.
5. Contenu client et données d’entrée
5.1 Le “Contenu client” désigne les images, requêtes (prompts), actifs de marque, personas et autres éléments que vous téléchargez ou soumettez.
5.2 Vous conservez la propriété du Contenu client. Vous accordez à Fipera une licence non exclusive et mondiale pour héberger, traiter, transmettre et afficher le Contenu client uniquement dans le but de fournir et d’améliorer le Service, y compris la transmission des données d’entrée aux sous-traitants de l’IA, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
5.3 Vous déclarez détenir tous les droits, licences et consentements nécessaires pour le Contenu client, y compris pour l’entraînement de modèles personnalisés, les personas représentant des personnes réelles, et la publication commerciale des résultats générés.
5.4 Les modèles personnalisés entraînés à partir des données de votre Espace de travail sont destinés à l’utilisation de votre Espace de travail dans le cadre de votre forfait. La portabilité ou l’exportation des poids du modèle peut nécessiter un bon de commande d’entreprise distinct.
6. Résultats générés
6.1 Sous réserve des présentes Conditions et de la loi applicable, nous vous cédons nos droits, le cas échéant, sur les résultats générés spécifiquement pour votre Espace de travail à partir de vos requêtes et données d’entrée (“Résultats”), dans la mesure permise par le Décret-loi fédéral des Émirats Arabes Unis n° 38 de 2021 et les règles applicables en matière de droits d’auteur.
6.2 Aucune garantie n’est donnée quant au fait que les Résultats soient uniques, non contrefaisants ou adaptés à un usage particulier. Vous assumez tous les risques liés à la publication et à l’utilisation commerciale.
6.3 Vous ne devez pas utiliser les Résultats d’une manière qui enfreint la loi, les droits de tiers ou notre Politique d’utilisation acceptable.
7. Frais et paiement
7.1 Les forfaits payants et les packs de crédits sont facturés via Stripe (ou d’autres méthodes de paiement que nous désignons). Les prix sont indiqués lors du paiement et peuvent être modifiés moyennant un préavis pour les renouvellements.
7.2 Des taxes (y compris la TVA des Émirats Arabes Unis, le cas échéant) peuvent s’appliquer. Les règles d’autoliquidation B2B peuvent s’appliquer aux entreprises clientes éligibles.
7.3 Les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement et d’annulation lorsqu’elle sera publiée. D’ici là, contactez legal@neofashion.ai pour les litiges de facturation.
7.4 Le défaut de paiement peut entraîner la suspension des fonctionnalités payantes.
8. Utilisation acceptable
8.1 Vous devez vous conformer à notre Politique d’utilisation acceptable lorsqu’elle sera publiée.
8.2 Les utilisations interdites incluent, sans s’y limiter : le contenu illégal ; les images non consensuelles de personnes réelles ; le contenu exploitant des mineurs ; les logiciels malveillants ; le contournement des limites de débit ou des contrôles de crédits ; et la revente du Service sans autorisation.
9. Propriété intellectuelle
9.1 Fipera et ses concédants de licence détiennent la Plateforme, les logiciels, la documentation et l’image de marque (à l’exclusion du Contenu client et des Résultats qui vous sont cédés).
9.2 Vous ne pouvez pas faire d’ingénierie inverse, extraire (scraper) ou copier le Service, sauf dans les cas autorisés par la loi.
9.3 Les commentaires ou suggestions que vous fournissez peuvent être utilisés par nous sans restriction ni compensation.
10. Confidentialité
10.1 Chaque partie peut recevoir des informations confidentielles de l’autre. La partie réceptrice fera preuve d’une diligence raisonnable et ne les divulguera qu’à son personnel et à ses sous-traitants ayant besoin d’en avoir connaissance, ou tel que requis par la loi.
10.2 Cette section ne s’applique pas aux informations qui sont publiques, développées indépendamment ou reçues légitimement d’un tiers.
11. Protection des données
11.1 Notre Politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les données à caractère personnel.
11.2 Lorsque nous traitons des données à caractère personnel pour votre compte en tant que sous-traitant, un Accord de traitement des données peut s’appliquer pour les entreprises clientes.
11.3 Vous ne soumettrez pas de catégories particulières de données à caractère personnel, sauf si la loi l’autorise et si elles sont couvertes par des accords appropriés.
12. Services tiers
12.1 Le Service intègre des fournisseurs tiers d’IA, de paiement, d’e-mail et d’infrastructure répertoriés dans notre Liste des sous-traitants.
12.2 Nous ne sommes pas responsables des services tiers échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les pannes des fournisseurs d’IA.
13. Avis de non-responsabilité
13.1 LE SERVICE ET LES RÉSULTATS SONT FOURNIS “TELS QUELS” ET “SELON LA DISPONIBILITÉ” SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LA QUALITÉ MARCHANDE, L’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET L’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
13.2 Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.
14. Limitation de responsabilité
14.1 DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE FIPERA DÉCOULANT DE OU LIÉE À CES CONDITIONS NE DÉPASSERA PAS LES FRAIS QUE VOUS AVEZ PAYÉS À FIPERA AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.
14.2 EN AUCUN CAS FIPERA NE SERA TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, OU DE LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE.
14.3 Rien dans ces Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable.
15. Indemnisation
Vous défendrez et indemniserez Fipera contre les réclamations découlant (a) du Contenu client ou des Résultats, (b) de votre violation de ces Conditions, ou (c) de votre violation de la loi ou des droits de tiers, sauf dans la mesure où cela est causé par une négligence grave ou une faute intentionnelle de Fipera.
16. Durée et résiliation
16.1 Ces Conditions restent en vigueur tant que vous utilisez le Service.
16.2 L’une ou l’autre des parties peut résilier le contrat pour violation substantielle si celle-ci n’est pas corrigée dans les 30 jours suivant une notification écrite.
16.3 En cas de résiliation, votre accès prend fin et nous pouvons supprimer les données de l’Espace de travail conformément à notre politique de conservation, sous réserve des obligations légales de conservation.
16.4 Les sections qui, par leur nature, devraient survivre (propriété intellectuelle, responsabilité, indemnisation, droit applicable) survivent à la résiliation.
17. Droit applicable et litiges
17.1 Ces Conditions sont régies par les lois des Émirats Arabes Unis, sans égard aux règles de conflit de lois.
17.2 Les litiges seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents des Émirats Arabes Unis, tel que confirmé dans la version publiée de ces Conditions.
18. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les modifications substantielles seront notifiées par e-mail ou par un avis dans l’application. L’utilisation continue après la date d’entrée en vigueur constitue une acceptation. Les modifications défavorables substantielles pour les abonnés payants peuvent inclure un droit de résiliation lorsque la loi l’exige.
19. Contact
Fipera Trading F.Z.E Office C1-1F-SF5937, Ajman Free Zone C1 Building, Ajman Free Zone, Émirats Arabes Unis
Juridique : legal@neofashion.ai Sécurité : security@neofashion.ai